環信成立于2013年4月,是國內領行的企業級軟件服務提供商,于2016年榮膺“Gartner 2016 Cool Vendor”。旗下主要產品線包括即時通訊能力PaaS平臺——環信即時通訊云,全場景音視頻PaaS平臺——環信實時音視頻云,全媒體智能客服SaaS平臺——環信客服云,以及企業級人工智能服務能力平臺——環信機器人,是國內較早覆蓋云通訊、云客服、智能機器人的一體化產品技術儲備企服公司。環信即時通訊云共服務了30萬家APP客戶,注冊開發者近40萬,SDK覆蓋手機終端23億部。典型政企用戶包括:中移在線、廣東電信、福建電信、華為、長江證券、蘭州銀行、中國人壽財險、海爾、濰柴動力、新浪、國美在線、我愛我家、北京市政府、廣東司法、德邦物流、運滿滿等。環信客服云共服務了107506家企業客戶,現已覆蓋包括保險、證券、銀行、電商、教育、汽車、物流、出行等領域的眾多標桿企業。包括中信證券、太平洋保險、中意人壽、平安科技、南京銀行、中國銀聯、廣東電網、廣西電網、國美在線、宜家、鏈家自如客、新東方、奔馳、東風雷諾、優信二手車、神州專車、中通快遞、南方航空、廈門航空、北京公交等。環信機器人共開通了30000+機器人智能服務,通過服務好中意人壽、中信證券、天津農商行、新東方、中通快遞、宜家等頭部客戶推出相應的深度行業解決方案,在包括保險、證券、銀行、教育、物流等重點行業確立了優勢。
環信已完成5輪融資。天使輪為經緯中國500萬人民幣、A輪為SIG 500萬美元、A+輪為紅杉資本300萬美元,B輪融資1250萬美元,由紅杉資本領投,經緯中國和SIG跟投。C輪融資1.03億元人民幣,由經緯領投,銀泰嘉禾跟投。2021年1月份環信加入納斯達克上市公司聲網大家庭。
在企業軟件、移動通訊和移動互聯網行業擁有超過25年經驗,并成功地將環信打造成為全球領先的即時通訊云服務商。對技術和創新充滿熱情,致力于為企業提供高效可靠的溝通解決方案,并推動數字化轉型進程。他的領導能力和遠見卓識為公司帶來了穩定的發展和強勁的增長。
清北本碩,17年軟件研發經驗,曾任職于Nortel、Sun、Nokia、IBM等,軟件開發領域專家。
歷任環信市場及運營VP、通訊云事業部副總、銷售VP等職。中國開源社區引領者,曾創立開源力量社區。之前曾先后任職于上海浩方、IONA Technologies、Progess Software。
15年研發經驗,曾任職于浪潮集團。2015年加入環信,先后參與和主持即時通訊云、客服云及工單產品的研發管理,目前負責即時通訊云產品的研發管理工作,專注于產品功能完善、用戶體驗改進和產品性能提升。
環信即時通訊云——國內領行的即時通訊云PaaS平臺。環信即時通訊云共服務了30萬家APP客戶,注冊開發者近40萬,SDK覆蓋手機終端23億部。典型用戶包括:中移在線、華為、東軟、海爾、新浪、國美在線、鑫苑集團、我愛我家、長江證券,北京市政府、智慧樹、運滿滿等。
環信客服云——全媒體智能云客服倡領者。環信客服云共服務了107506家企業客戶,現已覆蓋包括保險、證券、銀行、電商、教育、汽車、物流、出行等領域的眾多標桿企業。包括中信證券、中意人壽、平安、南京銀行、中國銀聯、廣東電網、廣西電網、國美在線、宜家、鏈家自如客、新東方、奔馳、東風雷諾、優信二手車、神州專車、中通快遞、南方航空、廈門航空、北京公交等。環信機器人共開通了30000+機器人智能服務,通過服務好中意人壽、中信證券、天津農商行、新東方、中通快遞、宜家等頭部客戶并推出相應的深度行業解決方案,已經在包括保險、證券、銀行、教育、物流等重點行業確立了優勢。