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掃碼授權，1分鐘原生訪客端快速接入
開發者模式接入，可自定義客戶畫像
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- 支持小程序外鏈，一鍵跳轉小程序客服
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無需開發，輕松配置，自動生成
一站式短信服務，精準觸達目標用戶
一鍵跳轉小程序指定頁面，小程序營銷利器
- 全渠道接入，客戶在哪，服務跟到哪
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全景工作臺，統一服務來自微信小程序、H5 等各渠道客戶
支持文字、圖片、圖文、卡片等多種富媒體消息
多客服，多種排隊策略，全渠道會話統一分配
多渠道咨詢記錄，完整客戶畫像留存
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環信客服云支持官網、APP、微信、微博、抖音等多種渠道的快速接入，滿足用戶多元化、個性化的交互方式。而統一的平臺，統一的管理讓客戶服務工作更加有序、高效。
環信客服云具備智能分流，智能輔助，智能引導，智能推薦等完善的系統功能以及便捷化的操作。智能客服機器人可以完美代替人工解決標準的重復性問題。服務智能化無處不在。
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