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    Core Scene

    產品核心場景

    Functional Highlights

    功能亮點

    單聊

    終端用戶可以和車企業務人員建立1對1的vip專屬咨詢,實現售前、售中、售后的咨詢場景

    直播聊天室

    車企可以在自己的APP、小程序里進行車型介紹、活動直播,環信直播聊天室支持百萬人能力,同時提供彈幕、點贊、禮物等一系列功能,滿足大型直播show需求

    音視頻通話

    當汽車出現問題時,可以與廠家售后人員建立遠程視頻排查,幫助用戶應急解決問題

    精準推送

    適配多種終端平臺,支持向單個用戶、全量用戶發送在線、離線通知,用于用戶激活、活動通知等業務運營需求

    內容審核

    提供文本、圖片、語音、視頻等審核能力,針對電話號碼、微信號碼、涉黃、涉政等內容進行過濾,保證業務安全

    Advantage

    我們的優勢

    支持公有云、私有云等多種形式,滿足不同場景需求,省流量、能耗低、消息及時到達等特點

    具備客戶端加密、服務端加密、傳輸過程加密和用戶信息保護,確保信息安全

    所有產品均為環信自研,自主可控,讓集成變得簡單、順暢,售后服務支持無憂

    擁有眾多高體量的用戶案例,積累了豐富經驗,可以給客戶帶來產品外的附加增值

    具備全球能力,延遲毫秒級,針對出海企業可以提供全球消息送達能力

    典型案例

    ?安汽?是中國汽?四大集團企業,?安汽?擁有來自全球24個國家的工程技術人員1萬1千余人,累計突破銷售2000萬輛汽?。?安汽?于2021年下半年開始使用環信IM用于「?安汽?APP」的用戶溝通場景,包括汽?社群、專屬客服群等場景。
    榮威屬于上海汽?旗下品牌,該客戶采購環信IM+音視頻,分別用于上汽榮威app、R汽?app、i營銷app的多方溝通能 力?;谝巹?,?主和?機共用一套用戶,可以和4S店人員、?主之間實現互動??蛻羯婕癷OS、Android、Web、和 Linux(?機系統)。
    理想汽車成立于2015年7月,由汽?之家CEO李想創立,致力打造全新智能電動交通工具——增程式智能電動汽?,改變用戶傳統出行體驗。項目采用環信客服和IM兩大產品,打通用戶和企業之間咨詢通道,回答用戶的購?、用?咨詢;建立用戶與企業之間的粘性關系,實現私信回復服務,同時推送數據。
    環信即時通訊云——100注冊用戶永久免費
    環信MQTT——免費開通 每月贈送額度
    環信PUSH——1000個DAU免費

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