- 商品咨詢
- 構建消費者和客服之間的咨詢通道，智能路由確保精準分配
- 陌生人溝通
- 建立非好友關系的溝通場景
- 直播帶貨
- 在小程序、App、web等端，利用環信直播能力，向數萬觀眾全方位展示貨品，并且支持彈幕、點贊、禮物等消息類型，活躍現場。
全面、穩定支持常用的Android、iOS、Web端，同時支持多端同步、消息漫游
支持文字、圖片、附件、語音消息、實時視頻等格式，在教學、溝通有充分的使用
支持1對1多方音視頻，桌面共享，錄制、合成等能力
多平臺適配，不在線時也可以實現播放鈴聲，彈出界面，確保消息及時到達
互動直播+上萬人聊天室解決方案，滿足大型直播場景需求。億級并發，及時到達
全渠道客服模塊提供售前主動邀約，售后服務支持等能力，抓住每一次服務客戶的機會
支持公有云、私有云等多種形式，滿足不同場景需求，省流量、能耗低、消息及時到達等特點
具備客戶端加密、服務端加密、傳輸過程加密和用戶信息保護，確保信息安全
所有產品均為環信自研，自主可控，讓集成變得簡單、順暢，售后服務支持無憂
擁有眾多高體量的用戶案例，積累了豐富經驗，可以給客戶帶來產品外的附加增值
