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    「 遠程問診:解決“看病難”的最佳實踐 」

    下載《視頻客服行業發展報告》
    Core Functions

    產品核心功能

    藥店與醫師
    患者可以來到藥店,通過PC端實現與遠端議程的診斷,快速解決患者問題,實現醫療資源的高效利用
    患者與平臺
    患者可以來到藥店,通過PC端實現與遠端議程的診斷,快速解決患者問題,實現醫療資源的高效利用
    患者與醫院/社區
    慢性病患者可以通過多種方式實現與定點醫院/社區醫療單位進行慢性病定期診察,包括問詢、推薦知識、遠程檢查等
    科室之間
    實現遠程會診,科室內部溝通
    Functional Highlights

    功能亮點

    多端支持

    全面、穩定支持常用的Android、iOS、Web端,同時支持多端同步、消息漫游

    富媒體溝通

    支持文字、圖片、附件、語音消息、實時視頻等格式,在教學、溝通有充分的使用

    音視頻

    支持1對1多方音視頻,桌面共享,錄制、合成等能力

    推送服務

    多平臺適配,不在線時也可以實現播放鈴聲,彈出界面,確保消息及時到達

    直播聊天室

    互動直播+上萬人聊天室解決方案,滿足大型直播場景需求。億級并發,及時到達

    主動邀請

    全渠道客服模塊提供售前主動邀約,售后服務支持等能力,抓住每一次服務客戶的機會

    Advantage

    我們的優勢

    支持公有云、私有云等多種形式,滿足不同場景需求,省流量、能耗低、消息及時到達等特點

    具備客戶端加密、服務端加密、傳輸過程加密和用戶信息保護,確保信息安全

    所有產品均為環信自研,自主可控,讓集成變得簡單、順暢,售后服務支持無憂

    擁有眾多高體量的用戶案例,積累了豐富經驗,可以給客戶帶來產品外的附加增值

    Easemob Online-Medical App Demo

    Demo 體驗

    掃碼體驗丁雨醫生(Uni-app版)Demo

    醫生端 患者端

    醫生端
    Android&iOS

    患者端
    Android&iOS

    丁雨醫生是使用環信IM +聲網RTC 共同打造的在線醫療場景解決方案,支持圖文、電話、視頻問診,全面覆蓋醫療場景下各類問診形式的需求,典型使用場景包含如:醫院導診、醫院線上問診、家庭醫生1v1視頻問診等。此應用基于uni-app框架開發,1次開發即可快速實現多端應用。

    典型案例

    “妙手醫生”通過加入“視頻問診”,即可快速建立起患者與專家之間面對面視頻問診,讓患者足不出戶即可享受到專家的服務,方便快捷。尤其是疫情期間更是發揮了巨大的作用,提升了平臺的收益。
    “云南健之佳”患者通過放在藥店里的電腦即可與遠端的醫生建立視頻連接,進行遠程問診,查看病人情況,快速解決病患問題。環信的IM+音視頻產品為我們業務創新、醫患溝通效率提升提供了解決方案。同時全程錄像,符合監管要求。
    “合縱醫信” 在醫院體系內,通過環信IM和音視頻產品打造了科室內部、科室之間的高效溝通平臺。在短短2個月時間日活達到了50萬+。
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